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  1. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Ich finde keine passende Matte, Kofferraumwanne oder Abdeckung für mein Auto. Können Sie helfen? Ja, klicken Sie hier und geben Sie Ihre Fahrzeugdaten ein, wir schicken Ihnen innerhalb weniger Minuten unseren Vorschlag!

  • Ich weiß nicht, welche Glühbirne ich für mein Auto benötige! Kein Problem, auf der folgenden Seite finden Sie detaillierte Beschreibungen für die beliebtesten Autotypen, welche Glühbirne wohin passt:
    https://bulbsize.com/

  • Ich möchte meine Bestellung ändern/stornieren, was soll ich tun? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@rbbox.at.

  • Es war keine Rechnung im Paket, wo finde ich sie? Unser System sendet die Rechnung automatisch beim Versand des Pakets, bitte überprüfen Sie den Spam- / Werbeordner Ihres E-Mail-Kontos.

  • Ich habe das Falsche bestellt / mir gefällt das Produkt nicht, was soll ich tun? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@rbbox.at.

  • Es ist mir nicht gelungen, die Bestellung mit Simplepay zu bezahlen, was soll ich tun? Wenn Sie auf unserer Seite registriert sind, können Sie das bestellte Produkt nach dem Einloggen in Ihr Konto bezahlen. Andernfalls bleibt Ihre Bestellung aktiv, unser System sendet das Paket automatisch per Nachnahme. Wenn Sie das bestellte Produkt nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@rbbox.at.

  • Ich möchte Teppichmatten per Nachnahme bestellen, ist das möglich? Leider nicht, jede Matte wird nach Ihren individuellen Wünschen angefertigt, daher ist eine Vorauszahlung per Online-Zahlung oder Überweisung erforderlich.

  • Welche Abdeckplane soll ich für mein Auto bestellen? Die Größe des Autos können Sie auf der Seite https://www.automobiledimension.com/ nachschlagen, basierend darauf können Sie die passende auswählen, und die Planen nach Länge hier finden: https://www.rbbox.at/Autoabdeckungen
  • Die KEGEL-Abdeckplane ist nass geworden und das Auto ist auch darunter feucht! Was soll ich tun?
    Nichts, das ist ein völlig normales Phänomen. Bei stärkerem Regen dringt der aufsteigende Dampf vom Boden unter die Plane und kondensiert. Das Auto wird durch die geringe Feuchtigkeit nicht beschädigt, es besteht nicht aus Zucker! Da die Plane eine "atmende Membran" ist, lässt sie den Dampf durch. Alles, was Sie brauchen, ist, dass der Regen aufhört und die Sonne scheint oder ein wenig Wind weht.
    Wäre es eine einfache Folie auf dem Auto, würde sich darunter genauso viel (oder mehr) Dampf kondensieren und es würde nicht in ein paar Stunden trocknen (Korrosion könnte beginnen). Deshalb ist die dreilagige (MOBILE GARAGE) oder vierlagige (PERFECT GARAGE) Premium-KEGEL-Autoabdeckung so gut!
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